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餐饮品牌战略定位案例解析
作者:落落时间:2025/09/22 17:19:43点击量:171
在餐饮行业竞争日趋激烈的当下,品牌早已不是“大企业的专属”,而是中小餐饮企业突破同质化、实现可持续发展的核心抓手。非常差异品牌战略定位公司深耕品牌定位领域十余年,通过服务众多餐饮及各行业企业,深刻认识到:餐饮品牌的成功,本质上是战略定位的成功。定位并非虚无的广告语,而是对企业战略的高度凝结,对内指引产品研发与运营重点,对外帮助用户快速做出购买决策,最终实现“当下好卖、以后更好卖”的目标。本文将结合具体餐饮案例,解析餐饮品牌战略定位的核心逻辑与实践路径。


餐饮品牌战略定位案例解析


一、认知度:餐饮品牌的“入门课”

一个餐饮品牌要摆脱“白牌”身份,第一步必须迈过“认知度”这道门槛。所谓认知度,核心是让目标用户清晰知道“你是谁、有什么特色、为什么选你而非竞争对手”。这就要求品牌能用简洁的语言传递核心价值,那些成功的品牌总能用一句话击中用户需求——例如一个专注单品的烧饼品牌,以“一个饼一两肉”精准传达产品用料扎实、现包现做的特色,让消费者瞬间建立认知,也让门店员工、合作渠道明确了推广重点。

反观部分餐饮企业的困境,正如许多经营者面临的“一句话自我介绍难”问题,本质上是认知定位模糊。以西贝为例,其早期在品牌认知上的摇摆,埋下了后续发展的隐患。当品牌从“聚焦西北菜”转向“闭着眼睛点道道都好吃”的宽泛定位时,不仅让消费者对其核心特色的认知变得模糊,也让内部在产品研发、食材管理上失去了清晰的方向。相比之下,那家2年开出600家门店的烧饼品牌,凭借清晰的认知定位,将“现做单品”的优势贯穿于从产品制作到营销推广的全流程,其宝贝详情、门店宣传、员工介绍都围绕这一核心展开,极大提升了用户决策效率和渠道转化效果。

认知度的建立,对餐饮品牌而言既是“基础工程”,也是“效益工程”。它能将企业的创新性技术、产品优势转化为用户能听懂的语言,给消费者和经销商一个明确的选择理由。非常差异在服务餐饮客户时,首要任务便是帮助企业梳理核心优势,构建清晰的认知体系,让品牌从“说不清、道不明”的混沌状态,转变为“一眼被记住、一想就选择”的清晰形象。

二、品类定位:划定餐饮品牌的“生存边界”

如果说认知度是让品牌“被看见”,那么品类定位则决定了品牌“能走多远”。非常差异始终认为,“做品牌就是做好细分类目”,品类定位的核心是为品牌划定清晰的生存边界,而边界直接决定用户体验,用户体验又最终影响企业盈利能力。这一点,在西贝的品牌发展历程中体现得尤为深刻。

西贝最初以“西北菜”为核心品类,在这一细分领域建立了一定的品牌认知。但当品牌试图突破品类边界,追求“全品类好吃”时,问题随之而来。餐饮行业的特性决定了,一家企业若想覆盖过多菜品,必然会在食材新鲜度、现做工艺上做出妥协——毕竟,管理数十道甚至上百道菜品的供应链、保证每一道都“新鲜现做”,对任何餐饮企业而言都是极大的挑战。西贝“儿童餐西蓝花预制”的争议,根源便在于品类定位模糊导致的运营失控:当品牌放弃了“西北菜”这一清晰的品类边界,陷入“全品类覆盖”的陷阱,就不得不通过预制菜等方式降低运营难度,最终牺牲了消费者重视的“新鲜现做”体验。


与之形成鲜明对比的是那家专注烧饼的餐饮品牌。它精准切入“现做烧饼”这一细分类目,将全部资源集中在单一品类的打磨上:从食材采购到制作工艺,从门店运营到品牌推广,都围绕“现包现做、用料扎实”展开。这种清晰的品类定位,不仅降低了用户的选择成本,更让企业在供应链管理、产品品质把控上形成了优势,实现快速扩张。


餐饮品牌战略定位案例解析


三、样板市?。翰鸵放评┱诺摹笆匝樘铩?/strong>

当餐饮品牌完成认知度构建与品类定位后,便进入营销成长阶段,而打造“样板市场”或“样板渠道”,是这一阶段的关键动作。样板市场的核心价值,是为品牌的全国扩张和招商奠定基础,通过在特定区域、特定渠道验证模式的可行性,降低后续规模化发展的风险,这一点在王老吉的发展历程中得到了完美印证。

王老吉早期聚焦广东市场,并将餐饮渠道作为核心突破口。在广东地区,它结合当地饮食习惯,通过餐饮门店的场景化营销,让“怕上火喝王老吉”的认知深入人心,逐步在广东餐饮渠道建立起稳固的消费习惯和品牌口碑。正是凭借广东这一样板市场的成功,王老吉后续的全国扩张才有了可复制的模式:将餐饮渠道的运营经验复制到其他地区,快速打开市?。煌?,成功的样板市场也为招商提供了有力背书,吸引更多经销商加入。

对中小餐饮企业而言,样板市场的打造无需追求“大而全”,而应“小而精”。比如专注区域特色小吃的品牌,可以先聚焦本地核心商圈或社区,打磨出一套成熟的门店运营、营销推广、客户服务体系,再逐步向周边城市辐射。非常差异在服务餐饮客户时,会结合品牌的品类定位与资源禀赋,协助其选择合适的样板市场切入点——可能是单一城市的核心渠道,也可能是特定人群聚集的区域,通过精细化运营让样板市场形成“可复制、可盈利”的模式,为品牌后续的规?;⒄蛊唐降缆贰?br />
四、用户心智:餐饮品牌的“终极战场”

餐饮品牌竞争的终极战场,并非门店数量或菜品数量,而是用户的“心智”。正如非常差异始终践行的“定位以用户心智为核心”的理念,餐饮品牌的定位,本质上是在用户心智中占据一个独特且有价值的位置。这个位置一旦占据,便会成为用户消费时的“第一选择”,而失去这个位置,即便产品再好,也可能被淹没在竞争中。


餐饮品牌战略定位案例解析


当消费者选择西贝时,原本基于“西北菜”形成的“地道、现做”的心智认知,与“预制菜”带来的体验产生冲突,自然引发不满。而那家烧饼品牌之所以能快速崛起,正是因为它在用户心智中占据了“现做、扎实”的位置——“一个饼一两肉”的口号,不仅是产品特色的传递,更是对用户“吃得放心、吃得实在”需求的精准回应,最终让“吃现做烧饼就选它”成为消费者的心智共识。

抢占用户心智,对餐饮品牌而言意味着“取舍”。企业必须放弃“满足所有人需求”的幻想,聚焦于某一细分人群、某一核心场景或某一独特价值,将所有资源集中在这一点上,才能在用户心智中建立清晰认知。非常差异在为餐饮品牌做定位时,始终围绕“用户心智”展开:通过洞察用户未被满足的需求、分析竞争对手的心智空位,帮助品牌找到差异化的定位方向,再通过产品、运营、营销的协同,将这一定位植入用户心智。

餐饮行业的竞争,早已从“产品之争”升级为“品牌之争”,而品牌之争的核心是“定位之争”。从认知度的建立,到品类边界的划定,再到样板市场的打磨,最终实现对用户心智的占据,每一步都离不开清晰的战略定位。非常差异品牌战略定位公司十余年的实践证明,餐饮品牌的成功没有捷径,但有迹可循——那就是以定位为核心,对内明确产品研发与运营重点,对外清晰传递品牌价值,让品牌在激烈的竞争中解决“当下好卖”的问题,更能“以后更好卖”。
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